Общи условия за ползване

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия регламентират отношенията между lekvarond и клиентите при ползване на фитнес услугите ни. Чрез регистрация или използване на нашите услуги се считате за запознат и съгласен с тези условия.

lekvarond си запазва правото да актуализира тези условия. Промените влизат в сила след публикуване на уебсайта и уведомяване на клиентите.

2. Дефиниции

3. Условия за ползване на услугите

3.1 Възрастови изисквания

Нашите програми са специално разработени за лица на възраст 50+ години. Лица под тази възраст могат да ползват услугите след индивидуална консултация и одобрение.

3.2 Здравословни изисквания

• Задължително е да декларирате своето здравословно състояние при записване
• При здравословни проблеми се изисква медицинска справка
• Треньорите имат право да откажат участие при риск за здравето
• Клиентът носи отговорност за скриване на здравословна информация

3.3 Регистрация и профил

За ползване на услугите е необходимо да се регистрирате с верни данни и да поддържате актуален профил. Забранено е създаването на фалшиви профили.

4. Видове услуги и цени

4.1 Разови услуги

• Разово групово занятие: 15 лв
• Разова персонална тренировка: 45 лв
• Консултация: Безплатно при записване за абонамент

5. Плащания и абонаменти

5.1 Начин на плащане

Абонаментите се заплащат авансово за месец или година. Приемаме плащания в брой, банков превод или с карта. Плащанията се извършват до 5-то число на месеца.

5.2 Забавени плащания

При забавяне над 7 дни достъпът до услугите се спира временно. При забавяне над 30 дни договорът се счита за прекратен.

5.3 Възстановяване на суми

• Заплатените суми не подлежат на възстановяване при едностранно прекратяване
• Възможно е компенсиране с кредит за следващ период
• Изключение се прави при медицински причини с документ

6. Правила за ползване

6.1 Резервации и отказвания

• Персоналните тренировки се резервират минимум 24 часа предварително
• Отказването трябва да се направи поне 4 часа преди началото
• При неявяване без предупреждение заниманието се счита за използвано
• Груповите занятия са с ограничен брой места - "пръв дошъл, пръв обслужен"

6.2 Поведение в залата

7. Замразяване и прекратяване

7.1 Замразяване на абонамент

Възможно е замразяване за 1-3 месеца при:

• Медицински причини (с документ)
• Продължително отсъствие от страната
• Други обективни обстоятелства

7.2 Прекратяване на договора

И двете страни могат да прекратят договора с едномесечно предизвестие. lekvarond може да прекрати договора незабавно при нарушение на правилата.

8. Отговорност и застраховка

8.1 Отговорност на lekvarond

• Предоставяне на качествени и безопасни услуги
• Поддържане на чисто и функционално оборудване
• Квалифициран и сертифициран персонал
• Спазване на работните часове и разписанията

8.2 Отговорност на клиента

• Предоставяне на вярна здравословна информация
• Спазване на правилата и инструкциите
• Редовно заплащане на дължимите суми
• Отговорност за собственото здраве и безопасност

8.3 Застраховка

lekvarond поддържа застраховка "Професионална отговорност". Препоръчваме на клиентите да имат собствена здравна застраховка.

9. Интелектуална собственост

Всички тренировъчни програми, методики и материали са собственост на lekvarond. Забранено е тяхното копиране, разпространение или комерсиално използване без писмено разрешение.

Клиентите могат да използват получените знания за лично развитие, но не за преподаване или комерсиални цели.

10. Защита на личните данни

Обработката на личните данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство.

11. Форс мажор

При обстоятелства извън нашия контрол (епидемии, природни бедствия, правителствени разпореждания) може да бъде наложено временно спиране на услугите. В такива случаи абонаментите се удължават с периода на спирането.

12. Решаване на спорове

При възникване на спорове се насърчава тяхното разрешаване чрез преговори и медиация. Ако това не е възможно, спорът се решава от компетентния съд в София.

За тези условия се прилага българското право.